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沂水县打造“三种模式”助力审批服务便民化

2019年05月28日 16:39  点击:[]

为进一步深化审批服务便民化,提高群众满意度和获得感,沂水县“三项举措”助力审批服务更便民。

一是编制“一书一图三清单”,规范“教科书式”审批。进一步梳理行政许可事项,重组审批要素,编制申请书、流程图、材料清单、标准清单、补齐补正清单,力争每名工作人员都能完成“教科书式”审批。通过流程优化,行政许可和公共服务事项承诺时限比法定时限缩短共计2157个工作日,缩时提速率达46.5%。

二是推进“一站式”办理、“一张网”运行,打造“智能式”便民。依托省市政务服务平台,推进行政许可事项和公共服务事项向网上审批平台集中。同时,推进镇村审批服务和代办服务事项同步到县级网上办事平台,18个镇街便民服务中心和275个社区(村居)便民服务室(代办点)依托网络和视频对接,实现了视频咨询、材料预审和上传。目前,全县42个单位的255项行政许可事项全部“上网”,网办率达80%,按期办结率达100%。

三是实行重点项目“一对一”免费帮办代办,提供“保姆式”服务。该县行政审批服务局成立大项目服务科,制定《沂水县行政审批服务局大项目全程代办服务工作实施方案》,对县内重点项目实行“一对一”免费帮办代办的“保姆式”服务。目前,已与山东隆科特酶制剂有限公司、临沂蓝创热电有限公司签订代办协议,重点项目手续办理时限可提速一倍以上。

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