为充分发挥文明单位的示范引领作用，全面提升老旧小区文明城市创建工作，进一步改善小区人居综合环境，共同营造和谐文明的社会氛围，近日，市委职能运行监管服务中心按照《关于进一步加强市直文明单位结对帮扶老旧小区文明城市创建工作的通知》有关部署要求，组织人员到兰山区棉麻小区开展帮扶志愿服务活动。

期间，志愿者们对小区公益宣传、基础设施、环境秩序、消防安全、居民文明素养等方面进行走访调研，针对性开展帮扶工作。帮扶过程中，志愿者们为小区居民发放了《公民防疫基本行为准则》《关注安全，关爱生命倡议书》等宣传资料，对小区公共区域卫生进行了认真清扫，清理小区宣传栏及墙面小广告，对不文明行为进行规劝。同时，注重倾听群众意见，将帮扶工作与群众需求相结合，不断提升结对帮扶工作的实效。

通过此次志愿服务活动，进一步丰富棉麻小区的文明创建活动，提高了群众参与率和满意度，巩固提升了结对帮扶小区的文明城市创建成果。下一步，市委职能运行监管服务中心将按照市委编办部署，认真落实创建要求，常态化开展结对帮扶志愿服务活动，不断提升棉麻小区的创建文明城市水平。