为巩固机构改革成果,推进机构职能优化协同高效,临沂市沂水县聚焦部门主责主业,深入研究流程框架体系和工作模式,扎实开展机关职能运行流程再造工作,不断提高政府部门的履职服务水平。
一是梳理拆分职能任务,编制职能明细表。结合部门现有的工作流程、权责清单、业务手册及政务服务事项服务指南,全面梳理主要业务科室的职能任务、工作流程、运行机制现状,聚焦部门业务科室职责,逐条逐句拆分细化为若干具体工作任务,明确具体内容,形成本部门《职能任务明细表》,确保“事事有人干”。
二是优化再造工作流程,绘制工作流程图。为破解“任务交叉都不管、重要任务抢着管、不知流程干不好、流程复杂不会干”的问题,根据职能任务明细表,对标江浙先进地区,对现有流程图优化再造,逐项职能任务制定一个流程图,明确办事环节,优化办事程序,厘清任务分工,强化协作配合,推动各单位科室形成工作合力。
三是强化结果运用,制作工作业务手册。各部门确定职能任务和工作流程后,汇总制作《XX部门职能任务手册》,依托手册开展业务培训,提高工作人员业务水平和工作效率,使其成为履职尽责的“说明书”,实现工作职能环环相扣,职能任务到岗到人,工作运行协同高效。同时,和履职考评系统相结合,把职能明细表、工作流程图录入系统,定岗定责到人、到科室,通过大数据分析,将每名工作人员的履职运行情况,作为整个单位职能运行情况的重要依据,为机关职能运行监管信息化积累经验。